La cabinet Alpa Conseil recrute un consultant junior et chargé de projet data

Le poste à pourvoir comporte deux facettes en relation avec les activités de l’agence

  • Le premier est dédié au suivi du développement d’un projet innovant dans l’analyse de donnée et dans le conseil, déjà primé et ayant obtenu la Bourse French Tech de la Banque Publique d’Investissement.
  • Le deuxième volet relève de notre activité principale, à savoir le conseil en développement touristique.

Vous serez amené à intervenir sur ces 2 aspects de notre activité, tout en ayant prioritairement la responsabilité du suivi du projet Apitour en lien avec les territoires utilisateurs.

Mission de chargé de projet data :

  • Apitour est un outil-métier dédié aux territoires touristiques et comportant 3 valeurs ajoutées :
  • Personnalisation du conseil des clientèles touristiques par un retraitement des données issues d’un S.I.T
  • Qualification des profils clients, des demandes et des flux, réalisation de rapports de data visualisation sur un outil type PowerBI
  • Capitalisation des enseignements issus des données en matière d’indicateurs de gestion et d’aide à la décision pour les offices de tourisme, les agences départementales, les élus et les acteurs du tourisme
  • (+ d’infos sur : www.apitour.fr )

Votre mission consistera à assurer le suivi des développements planifiés dans une logique de co-construction avec les utilisateurs et nos commanditaires.

Les différentes phases de développements nécessiteront votre intervention dans la synthèse des fonctionnalités attendues, la rédaction des spécifications et le suivi entre nos clients et nos prestataires partenaires chargés du développement technique et des phases UX/UI.

Votre rôle sera également de collecter un ensemble de données et de les mettre en forme.

Vous intervenez à la fois en tant que professionnel de la Data, mais vous avez également un rôle de consultant dans la définition des retraitements et l’interprétation des résultats en adéquation avec nos clients.

Cet aspect vise à maintenir en interne la maîtrise du volet statistique et analytique afin d’alimenter en temps réel nos clients en données d’aide à la décision et évaluation de la performance.

Parmi les attendus de ce volet du poste :

  • Relation utilisateurs, détection des besoins, des carences et des opportunités de service ; (front-office / middle-management / direction…)
  • Suivi des développements UX/UI et de l’intégration technique ;
  • Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de l’outil ;
  • Spécification des modalités d’analyse de données touristiques ;
  • Exports et retraitements des données provenant d’APIDAE (export, relecture) ou d’un autre SIT ;
  • Conception de statistiques et interprétations appropriées ;
  • Déterminer et créer les outils analytiques nécessaires pour effectuer des analyses statistiques ;
  • Mise en forme des données via des outils de data visualisation (Power BI, Dynamics ou autre) ;
  • Gestion de base de données ;
  • Suivi contractuel et administratif.

Missions de conseil :

  • Collecte et analyse documentaire ; Recherches d’informations opérationnelles, stratégiques, financières ou réglementaires ; Benchmarks thématiques,
  • Organisation et réalisation d’entretiens, synthèses stratégiques,
  • Synthèse de ressources (documentaires, contenus d’entretiens…), créations de supports de présentation et de restitution des résultats
  • Suivi des opérations (administration, planification, facturation, budgets…)
  • Suivi des marchés, sélection des appels d’offre, montage des dossiers de candidatures et des propositions de méthodologie d’intervention

Ce poste offre la possibilité d’intervenir sur l’ensemble des missions de conseil du cabinet. Vos missions incluront des déplacements (France métropolitaine).

Vous interviendrez en priorité en soutien à un consultant senior de manière polyvalente et également au contact de nos clients (élus, directeurs de service, chargés de mission) ainsi que de nos partenaires (agences numériques, cotraitants thématiques.

Profil du candidat

De formation supérieure en informatique, Data, statistiques, Ingénierie économique ou des études et du conseil, vous justifiez d’une expérience réussie sur un même type de poste.

Vous avez un grand sens analytique et êtes capable d’interpréter les résultats et de formaliser un rapport complet, automatique et évolutif. Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux dans votre travail.

Compétences attendues :

  • Connaissance de l’informatique décisionnelle

  • Maîtrise des logiciels génériques (pack office), de logiciels d’enquête, outils de data visualisation, et de gestionnaire de base de données (connaissance de langages de type SQL…)

  • La maîtrise avancée d’Excel est obligatoire (tableaux croisés dynamiques, publipostages, graphiques, etc.)

  • Connaissance d’un système d’information touristique (APIDAE de préférence)

  • Excellentes compétences rédactionnelles, de synthèse et de mise en forme de supports, documents, articles, posts, infographies ;

  • Aisance relationnelle, curiosité, capacité d’écoute, de mise en perspective, de reformulation et d’argumentation ; capacités de présentation orale en réunion et conférence ;

  • Capacité à réaliser des analyses économiques, financières ou business plan ;

  • Connaissance du secteur du tourisme, de l’ingénierie et du développement territorial (aménagement, développement local, urbanisme, environnement …) ;

  • Connaissance de l’organisation des collectivités locales (Régions, Départements, PNR, EPCI, SPL, Offices de Tourisme…), voire des finances publiques ;

  • Connaissances en dispositifs d’écoute client, enquêtes online ou de terrain ;

  • Permis B et véhicule personnel obligatoires ;

  • Langues : capacités de lecture adaptées au secteur en anglais (optionnel) ;

Profil :
De formation supérieure (Master) ou BAC+2/3 disposant d’expériences préalables dans des fonctions pertinentes

  • Master Métiers des études et du conseil

  • Master Ingénierie économique

  • Formation en statistique, data ou informatique

  • Grande École ; école d’ingénieur ;

À propos de l’entreprise.

Alpa Conseil est une société dédiée au conseil développement touristique.

Nous intervenons au service de territoires, collectivités territoriales, institutions et acteurs du tourisme partout en France.

Nous connaissons actuellement une croissance d’activité importante qui nous amène à rechercher un profil pluridisciplinaire capable d’aborder avec réactivité, professionnalisme et disponibilité la vaste diversité de nos enjeux au service de nos clients.

Nos missions relèvent majoritairement des marchés publics.

Nous déployons principalement 5 champs de compétence :

  • Développement touristique : stratégies touristiques territoriales et plans d’action pluriannuels ; évaluation d’équipements (études d’opportunité, de faisabilité…)
  • Organisation territoriale : évaluation de l’exercice de la compétence tourisme ; fusion-création d’offices de tourisme ; définition de compétences communautaires connexes au tourisme ; cadres de gouvernance et de mobilisation des acteurs locaux
  • Clientèles et fréquentations : enquêtes clients ; évaluation des fréquentations et des retombées du tourisme
  • Commercialisation : appui à la mise en marché des offres touristiques ; mobilisation des professionnels, benchmarks de solutions techniques, stratégies autour de la relation client
  • Concertation : séances interactives de co-construction, de définition des enjeux et des solutions, prospective partagée

Nous sommes également agréés pour la réalisation des audits tierce-partie de la Marque Qualité Tourisme.

Notre objectif est de poursuivre et pérenniser notre croissance au service de nos clients par une juste compréhension de leurs problématiques et l’apport de solutions réalistes, contextualisées et durables.

En 2020, la SAS BASALTIC - filiale de la société de conseil - a vu le jour dans le but de poursuivre le développement d’APITOUR jusqu’à son déploiement sur le marché.

La récente concrétisation d’opportunités commerciales pour Apitour est à l’origine des 2 volets du poste.

Date de début prévue : 26/01/2022

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 3 713,00€ par mois

Horaires :

  • Travail en journée

Mesures COVID-19:
Compte tenu des attendus opérationnels du poste, un schéma vaccinal complet est nécessaire.

Langue:

  • Français (Exigé)

Permis/certificat:

  • permis de conduire (Exigé)

Télétravail:

  • Non